LIVRAISON

Expédition de pellets ou de bois de chauffage commandés.

Heure de déconnexion

La livraison est indiquée les jours ouvrés et les commandes doivent être passées avant 18h00 pour être confirmées (et incluses dans la commande) le jour même. Les commandes passées après la date limite seront traitées le jour ouvré suivant. Les commandes passées après la fermeture le vendredi et le week-end seront traitées le lundi suivant. Veuillez noter que les commandes en ligne ne sont pas traitées les week-ends et les jours fériés.

Délai de livraison total = temps de traitement + temps de transit

Tous les délais de livraison estimés/habituels sont basés sur les données réelles collectées lors des commandes passées. Ces délais sont donnés à titre indicatif uniquement.

Temps de traitement

Le délai de traitement de la commande commence à compter de la date de commande et de son expédition (transfert au transporteur). Le traitement de la commande prend généralement un jour ouvré . Une fois la commande traitée, nous pouvons l'expédier.

Temps de transit (le temps d'expédition fait référence au temps nécessaire au transporteur pour livrer le produit aux clients) :

Le transporteur livre le colis aux clients dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables .

Abstrait

Pays Mode de livraison Prix Délai de livraison
Lituanie Camion avec grue, hayon, transpalette et chariot automoteur Livraison standard ( gratuite ) de 3 à 5 jours
     

Livraison à n'importe quel endroit en Lituanie

La livraison est effectuée du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Tous nos produits sont emballés sur des palettes pour assurer un meilleur service et une livraison en toute sécurité.

Dans tous les cas, nous (ou notre transporteur) vous appellerons pour convenir d'une date de livraison ; généralement une demi-journée.

POLITIQUE DE RETOUR

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'article ou du produit que vous avez reçu, vous pouvez bien sûr nous le retourner.
 
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour le retourner. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour obtenir des instructions complètes concernant les retours et les remboursements.

Conditions d'acceptation du remboursement

En règle générale, les articles retournés doivent être en parfait état de revente, complets avec leur emballage d'origine et tous les accessoires éventuels.

Adresse :15 rue MAURIN des MAURES 83600 FRÉJUS France
Téléphone : +370 521 52 393
E-mail : contact@drewex.shop